Polityka zwrotu kosztów

ZASADY ODSTĄPIENIA OD UMOWY I REKLAMACJI TREŚCI CYFROWYCH
Produkty oferowane w Sklepie (Męski Filtr oraz O co mu chodzi?) są płatnymi treściami cyfrowymi dostarczanymi automatycznie w formie plików PDF, niedostarczanymi na nośniku materialnym. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje wyłącznie po spełnieniu warunków z art. 38 pkt 13 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta: dostarczanie rozpoczęło się za wyraźną i uprzednią zgodą Klientki przed upływem terminu do odstąpienia, po poinformowaniu jej o utracie tego prawa i przyjęciu tego do wiadomości, a Sprzedawca przesłał potwierdzenie na trwałym nośniku. Klientka składa te oświadczenia w trzech osobnych polach wyboru przed przejściem do płatności. Nie ogranicza to ustawowych uprawnień Klientki w razie niezgodności Produktu z umową. Reklamacje przyjmowane są na adres: kontakt.kamilmajcher@proton.me; odpowiedź udzielana jest w terminie 14 dni od otrzymania reklamacji (art. 7a ustawy o prawach konsumenta), a brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji. Szczegóły – §10 i §12 Regulaminu.